Política de reembolso

Queremos que você pague só se o CVnauta for útil. Por isso você pode criar e revisar seu currículo grátis antes de pagar, e baixar sem custo os modelos gratuitos.

Passe único

Se você pagou e ainda não baixou nenhum PDF, pode pedir o reembolso em até 14 dias. Depois de baixar o PDF o serviço é considerado prestado, salvo se tiver falhado.

Assinaturas

Você pode cancelar quando quiser e o próximo período não será cobrado. Se renovou por engano e você não usou o serviço no novo período, escreva em até 7 dias da cobrança e devolvemos.

Problemas técnicos

Se você não conseguiu baixar seu PDF por uma falha nossa, devolvemos o pagamento integral.

Como pedir

Escreva para nós pela página de contato ou para [email protected] com o e-mail da compra e o número do pedido que aparece no comprovante ou no seu painel. Respondemos em no máximo 5 dias úteis.

• Webpay, Oneclick, Mercado Pago e PayPal: devolvemos o valor ao mesmo meio de pagamento e emitimos o documento fiscal correspondente.
• Paddle: o reembolso é feito pela Paddle, ao mesmo meio de pagamento.