Conditions générales

Ces conditions régissent l'utilisation de CVnauta (qa-cvnauta.madinlabs.com), un service de MadinLabs SpA, RUT 78.515.252-2, établie à Santiago, Chile. En utilisant le service, en créant un compte ou en payant, vous acceptez ces conditions.

Le service

CVnauta permet de créer, modifier et télécharger des CV et des lettres de motivation en PDF à partir de modèles, avec l'aide facultative de l'intelligence artificielle. Vous pouvez aussi importer un CV existant (PDF, Word ou le ZIP de LinkedIn) pour ne pas partir de zéro. Créer et modifier est gratuit.

Modèles gratuits et payants

• Les modèles gratuits se téléchargent sans payer. Une connexion peut être demandée pour les télécharger.
• Les modèles payants se téléchargent avec un Pass unique ou un abonnement. La galerie et l'éditeur indiquent lesquels sont gratuits et lesquels sont payants.

Compte

Vous pouvez vous connecter avec Google, LinkedIn, un lien envoyé par e-mail ou votre e-mail et un mot de passe. Vous êtes responsable des informations que vous saisissez et de l'accès à votre messagerie. L'utilisation de l'intelligence artificielle peut exiger une connexion.

Offres et prix

• Pass unique : un paiement, sans renouvellement. Il permet de télécharger un CV (et de le retélécharger avec vos modifications) sans limite de temps. Son prix dépend du modèle choisi. Vous pouvez l'acheter sans créer de compte, avec votre e-mail.
• Mensuel et Annuel : abonnements prélevés automatiquement à chaque période jusqu'à résiliation. Ils incluent les téléchargements illimités, tous les modèles, l'intelligence artificielle et les lettres de motivation.
• Les prix sont affichés avant le paiement, dans la devise facturée et avec les taxes applicables. Selon votre pays, vous pouvez choisir entre votre devise locale et d'autres devises disponibles.

Résiliation et renouvellement

Vous pouvez résilier un abonnement en un clic depuis votre tableau de bord. Aucun autre prélèvement ne sera effectué et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Nous vous prévenons par e-mail avant de renouveler l'offre annuelle.

Moyens de paiement et vendeur

Les moyens de paiement disponibles dépendent de votre pays et sont affichés au paiement. Ils peuvent inclure Webpay et Oneclick (Transbank), Mercado Pago, PayPal et Paddle.

• Webpay, Oneclick, Mercado Pago et PayPal : le vendeur est MadinLabs SpA. Nous émettons un reçu (boleta) au nom et à l'e-mail indiqués lors du paiement. Si vous êtes au Chili, vous pouvez demander une facture (factura) à la place depuis la confirmation du paiement.
• Paddle : Paddle.com vend en tant que revendeur agréé (Merchant of Record) et émet le justificatif correspondant.

Utilisation de l'intelligence artificielle

Les suggestions de l'IA et les données extraites d'un CV importé sont des propositions : relisez-les avant de les utiliser. L'IA doit seulement reformuler ce que vous avez écrit ; n'inventez ni expérience, ni diplômes, ni chiffres.

Propriété du contenu

Ce que vous écrivez dans vos CV et lettres vous appartient. Les modèles, le design et le logiciel de CVnauta appartiennent à MadinLabs SpA ; vous pouvez utiliser les PDF téléchargés pour postuler sans restriction.

Utilisation acceptable

N'utilisez pas CVnauta pour usurper l'identité d'autrui, publier du contenu illicite, ni surcharger ou attaquer le service. Nous appliquons des limites d'utilisation pour protéger le service et pouvons suspendre les comptes qui en abusent.

Responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le service fonctionne sans interruption, mais ne garantissons pas de résultats dans les processus de recrutement. Notre responsabilité est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois, sans préjudice des droits auxquels on ne peut renoncer de la loi chilienne 19.496.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date de la dernière révision figure en haut de cette page.

Contact

Écrivez-nous depuis la page de contact, à [email protected] ou appelez le +56 9 2791 2825. Ces conditions sont régies par la loi chilienne.